极目新闻记者 谢茂
12月21日下午,陕西西安市灞桥区豁口村4岁男孩川川在游玩时,遭受两条恶犬撕咬。12月23日,川川的母亲古女士奉告极目新闻记者,现在孩子仍在ICU,没有脱离生命危险,而伤人的恶犬也还未被找到。12月23日,极目新闻记者从灞桥区有关部门得悉,现在警方正在侦查此事。
川川部分受伤区域 (受访者供图)
4岁男童遭恶犬咬伤
12月23日,川川的母亲古女士奉告极目新闻记者,他们一家四口居住在陕西西安市灞桥区豁口村,12月21日4岁的川川和8岁的哥哥在室外游玩,被忽然呈现的两条恶犬撕咬,川川被家人发现时,已经是不省人事,身上多处创伤,一身泥浆。
事发区域 (受访者供图)
古女士介绍,其时家里人拨打了120,川川先后被送到了唐都医院、北方医院、西安中心医院,但都因为伤势过重和狂犬疫苗问题无法收治,终究川川被送至西安市儿童医院,儿童医院医护人员在经过和谐后,邀请了中心医院医护人员前来处理疫苗问题。12月21日晚,儿童医院多个科室十几名医护人员为川川展开医治作业。
川川的病危奉告书上载明,其被确诊为:“多发性动物咬伤:面子、头颈部、四肢多发撕裂伤;失血性休克;电解质紊乱;代谢性酸中毒;应激性高血糖;应激性溃疡。”
病危通知书 (受访者供图)
“手术从12月21日晚八点半,一直到第二天6点左右。”古女士标明,因为川川脸部被咬伤多处,第一阶段手术主要是保住孩子性命,后边孩子的视力问题还不知道,但一只耳朵很可能保不住,且脸颊面部创伤多、大,孩子毁容是必定的了。除外伤外,川川后续还面对狂犬病发作和感染等问题,“现在还在ICU,都没脱离生命危险。”
家族盼好心人供给头绪
川川的父亲张先生奉告极目新闻记者,到12月23日,还未找到涉事犬只,只能经过川川的哥哥描绘得知,咬伤川川的应该是中型犬,但现在咬人的狗是何种类?是谁养的?都还不得而知。事发后他们报了警,警方在侦查中。
除了警方侦查外,张先生也在当地的一些群聊内发出了求助信息,期望搜集事发时的监控视频、行车记录仪等头绪,以期望赶快找到伤人犬只。此外,张先生说,期望有身体条件答应的好心人,能为川川伸出帮助之手,为川川献血,川川为A型血,献血时向血站作业人员标明是为被恶犬咬伤的川川献血即可。
12月23日,极目新闻记者从灞桥区有关部门得悉,现在警方正在侦查此事。西安市公安局灞桥分局约束养犬办作业人员标明,此事会发布官方通报。
(来历:极目新闻)
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曾引发许多质疑的“仅退款”将成前史。
4月22日,据《北京商报》报导,淘宝、抖音、快手、京东等多个电商渠道将全面撤销 “仅退款”,原有的 “退款不退货”请求,将交由商家自主处理。
今天晚间,淘天集团方面已清晰表明,“为平衡完结商家权益保护与顾客体会提高,后续渠道将不自动介入顾客在已收到货后的不退货退款售后请求,由卖家先行与顾客洽谈处理。”其他几大渠道没有回应。
所谓“仅退款”,是指顾客完结网购买卖后,可直接挑选退款而无需退货,一般适用于产质量量问题较大的状况,如产品破损、功用不完整,或商家的宣扬与实践产品不符。
某些状况下,假如商家在出售时清晰许诺支撑无理由退货,顾客可因个人原因(如不喜爱、不合适等)要求请求“仅退款”,但一般需在商家规矩的时刻和条件内提出。
该服务自2021年由拼多多最早推出,前期应用于生鲜品类,后拓宽至全品类。2023年开端,抖音、淘宝、京东、快手等各大电商渠道相继引进,“仅退款”也成为工作标配。
但是,“仅退款” 自施行以来争议不断。一方面,其原意是提高用户体会,对商家进行优胜劣汰,构成正向循环。它降低了顾客退货门槛和本钱,有用处理了顾客的后顾之虑,也促进电商工作长期存在的虚伪宣扬、刷单炒信、价格诈骗、以次充好等问题得到必定遏止。
但一起,部分渠道在未了解胶葛具体状况时,不经商家赞同就向顾客发送 “仅退款” 告诉,导致部分商家在职责没有清晰的状况下丢失了货款和产品。
此外,一些工作 “薅羊毛” 集体歹意使用该规矩获利,致使部分商家丢失严峻。据第三方网络消费胶葛调停渠道电诉宝数据显现,上一年双11期间,全国电商渠道商家投诉问题中“仅退款”占比超六成。
事实上,撤销 “仅退款” 早有征兆。本年两会期间,国家相关管理部门清晰表明,会对渠道乱用“仅退款”规矩,形成商户货款两空的杰出问题进行管理。
淘宝天猫在上一年7月首先松绑 “仅退款” 规矩。阿里旗下1688渠道自本年3月下旬开端,已全面撤销 “仅退款” 方针,在处理产品质量问题的买卖胶葛时,依据账号诚信状况断定,由渠道补助受损方。京东、快手、拼多多等渠道也进行了必定优化。
一旦 “仅退款” 全面撤销,关于渠道而言,需求从头平衡顾客和商家的权益,构建新的售后规矩系统,以保护渠道生态的健康发展。
关于商家来说,具有了“退款不退货”请求的自主处理权,可以更好地保证本身利益,但也需求愈加慎重地处理售后问题,防止因处理不妥引发顾客不满。而关于顾客,其退款权益的保证方法将产生改变,需求习惯新的规矩,在购物时愈加慎重挑选产品。
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作者 | 晓洋
修改 | 陆一鸣
题图 | Pexels
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