3月14日，市委常委、宣传部部长欧珠达瓦在类乌齐县信访接待大厅公开接待来访群众，相关部门负责人参加。

　　接访过程中，欧珠达瓦与来访群众深入交流，就来访群众反映的问题，详细了解事情原委，仔细核实具体情况，梳理问题症结，积极协调解决。要求相关部门单位要依法依规办理群众诉求，将群众反映的诉求当作单位目前的重要任务，以高度的责任感和使命感尽快办理，给予群众满意的答复。累计接待来访群众2批3人次，现场答复解决2件。

　　欧珠达瓦强调，信访工作是党和政府联系群众的坚实桥梁和重要纽带，是反映社情民意的“晴雨表”。要带着感情和责任把信访工作做细做实，下大气力化解信访事项，千方百计解决群众急难愁盼问题。要扎实推进信访工作法治化落实落细，切实提高工作效率，确保群众的每一项诉求“有人办、依法办”，切实做到群众反映的事项“件件有落实、事事有回音”。要举一反三、标本兼治，推动形成从“解决一件事”到“解决一类事”的制度机制，努力实现信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。要不断总结经验教训，增强主动发现和解决问题的能力，以更大力度、更实举措推进各类信访事项化解，用心用情用力解决好群众急难愁盼的问题，让群众感受到党和政府的关怀与温暖。

　　接访活动结束后，欧珠达瓦与县信访部门干部进行了座谈。听取了信访部门近期工作的详细汇报，对取得的成绩给予了充分肯定，同时对下一步信访工作开展提出了建设性的意见和建议。鼓励信访干部要进一步增强责任感和使命感，不断提升自身素质和业务能力，以更加饱满的热情和更加严谨的态度，做好信访工作，为维护社会稳定、促进地方发展贡献自己的力量。