坦白说,这一音讯并不让人感到意外。“仅退款”的初衷,是为了维护顾客权益,可是这一规矩的规划逻辑过于理想化,轻视了人道的杂乱,在实际中很简单被乱用。不少人经过虚拟理由请求仅退款却不退货,导致商家频频丢失产品和货款,乃至开展出了专门“薅羊毛”的灰色产业链。
此前媒体曾报导,有农产品商家每月需处理200多笔仅退款订单,丢失超越总收入的10%。有商家把“羊毛党”告上法庭,有商家千里追寻“白嫖党”,这背面都是很多的心力和本钱。
查询数据也显现,品牌店肆的退货率从2021年的24%涨至2024年上半年的35%,有电商渠道的退货率更是一度高达60%。商家因歹意退款申述的案子激增,“仅退款”衍生的社会本钱不断外溢。
“仅退款”规矩被乱用,也很简单让商家堕入贱价竞赛,从而导致产品和服务质量下滑。并且,过度“偏袒”顾客,还或许导致商家与用户之间发生信赖裂缝,渠道形象也会因而受到影响。长时间来看,“仅退款”带来的职业内卷,没有赢家。
上一年中央政治局会议指出“要强化职业自律,避免‘内卷式’恶性竞赛”;本年政府工作报告提出“归纳整治‘内卷式’竞赛”。前不久,国家相关管理部门清晰表明,会对渠道乱用仅退款规矩、形成商户货款两空的杰出问题进行管理。
生意的要义在于公正,渠道的首要价值就在于供给公正的买卖环境。“仅退款”的四年实践,证明渠道、商家和用户三方难以实现共赢的平衡,商家处于显着晦气的方位。
事实上,顾客需求的也不是被过度“巴结”,而是名副其实的产品、耐性交心的服务。假如发现货不对板或产品质量存在问题,可以顺顺利利完结退货退款,也就没必要再设置一个“仅退款”选项。
科学、合理的渠道规矩,是营商环境的一部分。而渠道规矩的完善,自身便是一个不断试错的进程。
回头看,1999年被称为我国电子商务元年,二十多年来,我国电商开展迅速,接连12年成为全球最大网络零售商场。这期间,建立了不少管理准则和职业规矩,比方“七天无理由退货”就被渠道、商家、顾客广泛承受;“仅退款”的初衷很好,却在实践中暴露了许多问题。假如一套规矩弊大于利,就要及时修正和调整。
从职业的视点讲,内卷式竞赛只会让职业堕入低效率、低立异、低水平的开展窘境。全面撤销“仅退款”,从贱价竞赛回归良性竞赛,才干保证商家的运营自主性和积极性,促进电商经济健康开展。
不只是“仅退款”,比如“价格战”等现象近年也不时呈现。各大企业、渠道要反内卷,仍是要转向价值发明,经过技术立异、准则优化和品牌晋级去提高竞赛力,构建可继续的商业模式、共生长的职业生态。
4月22日,有媒体报导,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商渠道将全面撤销“仅退款”,顾客收到货后的退款不退货请求,将由商家自主处理。这意味着,历时四年的“仅退款”行将迎来闭幕。坦白说,这一音讯并...
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管悦和老公陈强常常奔走在应聘的道路上,从不抛弃任何一个招聘时机。
不过,他们并不是没有作业。管悦现已在16家公司入职,但她从不上班。
忧虑记不住那么多雇主公司,管悦乃至用一张A4纸记下了她在每家公司的入职时刻、职位、薪酬卡号……
管悦被差人捕获的时分,正在杭州一家公司面试。
01
金融面试之王
没错,管悦和老公便是作业骗薪者,他们“勤勉”而充溢野心,忙不过来的时分,就把时机卖给同行,从中抽成。短短3年,他们用骗来的钱在上海宝山买了别墅。
这些作业骗薪者大部分原本是P2P作业的从业人员,大多谈锋十分好,P2P作业坍塌后,他们开端团体转行。
因为这些人大都具有必定的金融专业知识,对作业也比较了解,能够简单获取面试官的信赖。这也是骗薪行为开始呈现在金融范畴较多的原因。
这些人日常并不上班,每天紧盯招聘网站,能够第一时刻收集到招聘信息。关于面试官会问些什么问题,怎么才干投其所好,他们一目了然;关于作业忌讳,怎么避开圈套,他们也深谙其间关节。
为了骗得入职公司信赖,他们每次面试新公司的时分,随手还会拍下相片发在各个作业群,假装在“见客户”。
这些骗薪者分属多个大小不一的团伙,有的是夫妻档,有的是兄弟姐妹、朋友老乡。
2021年,曾有一家香港的私募基金公司,通过查询定制了一款基金产品,想在上海开拓市场,没想到,它招募的第一批80名职工全都是骗子。
乃至这些作业骗薪者还会彼此拆台。
一家科技公司招聘了20个职工,后来接到有人打来匿名电话,揭露了其间猫腻。公司所以辞退了那些骗薪者,然后不得不又招了一批,谁知道终究发现仍是一群骗子,并且据警方查询,他们便是最初打电话告发的人。
02
骗子成劳资“弱势集体”
其实,这伙人的劣迹早已在多个职场范畴撒播。关于呈现的胶葛,公司报案后,警方一般认为是一般的劳资胶葛,会主张走劳作裁定。
但每次裁定,胜利者都是被视作“弱势集体”的劳方。
管悦的老公陈强就从前打过13个裁定官司,悉数胜诉。
一次次应对裁定,也让这些人更有“奋斗经历”,他们彼此提点,教授经历,伪造证据,补上缝隙,愈加猖狂。
许多用人单位也只能小心谨慎,避免自家企业“掉坑”。
不过,“道高一尺魔高一丈”。一个骗薪者乃至让自己的女友以实在身份应聘了一家公司的人力资源总监,再将自己和同伙招进公司。
03
把私募当韭菜割了
此次上圈套的包含数十家私募基金公司。
在金融企业中,私募基金公司关于入职职工的学历、经历等要求相对低一些,审阅也比较宽松。特别是一些草创私募公司,着急用人,忽视布景查询。并且为了节约本钱,赞同了职工不交社保的要求,这样就很难发现职工存在一起兼职的状况,更简单成为“套路应聘”团伙的方针。
这些“套路应聘”欺诈团伙的成员利用了中小私募基金数量很多,对出售人才需求较大等特色,研讨出了一套老练的盈利模式。
一位私募人士表明,这些欺诈团伙遍及年龄在20-30岁之间,伪装成很有人脉、很有资源的姿态。入职后,这些欺诈人员彼此伪装成对方的客户,每天两三个人去公司,给人一种立刻就要成交的姿态。这些人员每天都会写作业日志,并且日志写得很好,日报内容悉数是大客户,会具体陈说每天访问客户的称号、地址、意向资金等等,还会发送访问客户的视频。其实这些内容都是假造的,与实际状况彻底不符。
一些私募公司把这些人当作宝物相同,不光开出两三万的底薪,乃至还给股份。乃至有私募在2个月时刻内,招了60多位疑似的欺诈团伙人员,每月花费本钱多达几十万元。
两三个月后,这些人一旦露出马脚,就会提出离任,而离任的时分,假如公司不付薪酬,还会被要挟去劳作局告发。
多家私募人士对此十分气愤:“这是把私募当韭菜割了。”
04
骗薪高达1.3亿
本年1月,一家网络科技公司负责人刘健向浦东警方报案。本来现已离任的职工杨洪在公司群里发了一张图片,那是一张杨洪从其他公司离任的证明,但上面的时刻居然和在刘健公司作业的时刻重叠。
茅塞顿开的刘健决定向警方报案。
终究通过警方紧密查询,揭开了这一张作业骗薪者的内幕。
警方前后总共抓捕160多名犯罪嫌疑人,至少从上圈套企业身上卷走了1.3亿元的钱款。
据警方开始计算,全国范围内,相似的骗薪集体至少有七八百人。在京津冀、长三角、珠三角等经济较为发达地区的城市,均或多或少存在。
本文源自:科技金融在线
“这些作业骗薪者大部分原本是P2P作业的从业人员,大多谈锋十分好,P2P作业坍塌后,他们开端团体转行。此次上圈套的包含数十家私募基金公司。”管悦和老公陈强常常奔走在应聘的道路上,从不抛弃任何一个招聘时...
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