我的保洁阿姨，在北京买了套房

liukang20244个月前 (04-20)最新吃瓜232

咱们的社会依托最根底的齿轮带动作业。

滴滴司机、外卖骑手、快递配送员、保洁员、小商小贩——这些劳作者的面孔，是咱们每天打交道最多的人。

吞没在这些面孔之中的，是缄默沉静的劳作女性。

她们是传统的我国女性，一口吞下最大容量的磨难，在风霜雨雪之中维系千千万个藐小的家庭。她们被赋予了太多的人物和沉重的标签，但却从未诉苦抵挡，也从未置疑责问。

这是“看不见的她：女性劳作者画像”系列的第二篇报导，咱们走进了保洁阿姨的日子。

出品 | 虎嗅青年文明组

作者 | 黄瓜汽水

修改 | 渣渣郡

本文首发于虎嗅年青内容大众号“那個NG”（ID：huxiu4youth）。在这儿，咱们出现当下年青人的相貌、故事和心情。

假如你是一个满足仔细的人，能够调查一下每个公司下班后的洗手间。

当一个公共区域的保洁阿姨下班之后，这片区域不出半个小时就会一片狼藉。

即便是在一栋精英聚集、学历985起跳的写字楼里，没有这群劳作者的保护，厕所也会卫生纸横飞，尿渍满地。

这时分咱们才意识到底层劳作的含义：他们的存在是隐形的，好像都长着类似的脸。但是，一旦他们不存在，高速行进的社会将会瞬间分裂。

在这一捧缄默沉静的螺丝钉里，这群底层女性被叫做“阿姨”。

她们是谁？她们过着怎样的日子？有哪些担忧与快乐？

我与两位素昧生平的保洁阿姨打开对话。

和小时工赵阿姨对话的时分，布景音十分喧闹，能听得出来，她使用着一部不太好的手机。

65年生人的赵阿姨，本年59岁了，和我的爸爸妈妈年岁相同。她的老公是一个电工，两个人在北京现已打了15年工了。

来自河北的她，作业区域会集在北京石景山一带。

据赵阿姨回想，刚来北京打工的时分，小时工的价格仍是7-8元/小时，现在跟着物价，现已上涨到了50元/小时。

每天早上4:30，赵阿姨繁忙的一天开端了。她在北京西郊的一所单位食堂打工，担任在后厨煮饭。忙活到正午12点之后，食堂的活儿做完了，她就骑着电动车开端去各家各户做小时工。一向做到晚上9点，天现已黑了，赵阿姨再回到单位的小宿舍间里，随意吃点东西便睡了。

赵阿姨每个下午能够做3-4户人家的家务活，每户人家做2个小时的工，客户依照1小时50元计费。一个月下来，赵阿姨能够靠小时工赚到7000-8000元，加上单位食堂帮工，每个月能够拿到1万元的收入。客观来讲，这份收入比许多刚结业的大学生要可观得多。

这份作业之所以能带来如此丰盛的收入，得益于赵阿姨在北京打拼15年来积累的人脉。老客人看她做得好，就为她介绍新客人，靠着人传人的口碑在北京站住了脚。

赵阿姨回想起来，这些年走走停停，总共给四五十家人做过小时工，有人搬迁脱离了，有人带着孩子出国了，有人脱离北京了回老家了，来去匆匆间，只需赵阿姨留了下来。“刚来到石景山的时分，这儿仍是土堆，现在彻底变样了，我是看在眼里的。”

这15年来，她没有参加过任何家政公司，一向以独立的小时工身份游走在石景山邻近的各个家族院。“之前也去家政公司试过，但阿姨太多了，底子排不到活儿，一年还要给公司交几百块钱年费”，为了能赚得更多，赵阿姨再也没去过家政组织。

做“阿姨”这一行，她见到过各式各样的家庭，也和五花八门的人打交道。

赵阿姨最头疼的，便是清扫油腻的厨房。她总结了一些经历：要先用小铲子，趴在厨房一点点把硬了的油污铲掉，然后再用配好的清洁剂擦一遍。一间厨房清洁做下来的劳作量，相当于清扫了三户人家。遇到这种状况，两三个小时也不必定做得完，但多出来的时刻，大部分客户并不会加钱，“花钱的都是客人，没有花钱的错处”，赵阿姨朴素地笑了笑，表明自己并不介怀这些。

从声响判别，她是一个十分和顺的中年女性，说话缓慢温文，谈起奇葩的客人，也仅仅淡淡的几句，没什么太多冤枉的心情。

假如必定要说那种客人最难应对，那必定是老年人。

有些老年人会对来家里干活的阿姨说一些尖锐的话。他们也许是糊涂了，也许是垂暮之后发生的不安全感，对上门干活的小时工发生了抵触心情。赵阿姨历来不会回嘴，都是左耳进右耳出，也不会再和人赌气了：“假如是我年青的时分，或许还会理论几句，现在有经历了，我知道老年人是最不能说的，一旦出了什么事儿，赔一万个我也担不起职责。”

赵阿姨也总结了照顾老年人的经历：全部都顺着他们。只需顺着他们，他们也会变得很好共处，乃至很慈祥。

在一个部队家族院里，就有这样一位白叟，赵阿姨每次上门，白叟都不急着让她干活，而是不断问她“吃饭了吗”“肚子饿不饿”，每次都会招待她先吃些点心，喝杯茶。

而她最介怀的状况，不仅仅那些站在上层阶级视点刁难小时工的客人，而是那些“盯着她看”的人。

她不能了解的是，分明自己的事务很娴熟，却总是被人当作“仆人”和“闯入者”看待。“我干活仍是挺洁净的，历来没人说过我干活不洁净，我是比较仔细的。但总是有人跟在我屁股后边，生怕我偷闲，或许怕我拿了什么东西。”

赵阿姨描绘不清楚这种含糊的感觉，仅仅模糊发现“自己没有被尊重”。她也有自己的处理方法，那便是用各种方法回绝再去这样的人家干活。

但在赵阿姨看来，世上的好人仍是占多数。

有人在春节期间，给上门干活的赵阿姨送了大包小包食物和特产，还有人给她包了200元的红包。

在一个老家族院里，有这样一户客人，往常上班不在家，就把家里的钥匙给赵阿姨也配了一把。约定好时刻后，赵阿姨能够自己上门干活，干完活还能够在客人家里歇息一瞬间，一百块钱会按时出现在桌子上。这些可贵的信任感和尊重，让她一向重复想念：“这是特别好的人家，我在心里谢谢他们。”

图片由Midjourney生成

赵阿姨有两个孩子，现在都现已成婚成家了。

儿子在张家口送外卖，女儿在涿州的一家超市做收银。一家四口人分隔三地，只需春节能见到面。孩子们都有了自己的日子，赵阿姨也仅仅远远望着他们，然后持续埋着头为了子孙挣钱。

当我问起儿女有没有让她提早“退休”，别再干小时工这行了，她也仅仅笑笑。“他们也说过不让我干了，我就反诘他们：我不干，莫非你们给我钱养老吗？”

能多给儿女分担，就一向劳作到干不动的年岁，这是许多一般我国爸爸妈妈的样貌。他们不发一语，走在无数个乌黑高低的路上，为了几十块钱起早贪黑。

出来打工十几年，老家的朋友也都离散了。现在赵阿姨的朋友，都是在北京打工知道的同行。“其时出来打工的时分，老家还没有通讯设备，出来今后没怎样回去过了，所以再也没有联络。”

和大多数60后们相同，赵阿姨的日子只剩下了挣钱和攒钱。

她告诉我，自己往常没有歇息时刻，也没有什么业余爱好，同龄人跳的广场舞她一次也没越过，她给我的理由是：“连吃饭和睡觉都是挤时刻，哪有功夫玩那些”，这是一份严严实实的辛苦钱，赵阿姨把自己称作劳碌命，一辈子闲不下来，手上永远在干活，哪怕闲下来一瞬间，心里都会别扭。

在说话的完毕，我问询赵阿姨这15年攒了多少钱，她有点谦善地说：“也没攒下来什么钱，便是在顺义买了套房子。”

但这套辛苦攒钱买下来的房子，赵阿姨和老公也没舍得住进去享用晚年，而是易手出租了，由于“这样能攒下来更多钱”。

他们甘愿挤在单位狭小的宿舍里，持续走在奔走的路上。

假如说赵阿姨是游走在“体系外”的游击队保洁员，那么更多的保洁阿姨，依然困在中介与劳务公司的办理之下。

见到保洁员李阿姨的时分，她正坐在朋友家门口玩手机，脚边是保洁公司配套的水桶、抹布、清洁剂和地刮。

这是李阿姨第一次来到朋友家做保洁。上一位保洁阿姨离任之后，李阿姨依照公司给的排期表，接管了这间70平米出租屋的清扫使命。

李阿姨的面庞看上去有些瘦弱和沧桑，像是50出面的年岁，但实际上她是82年生人，本年只不过42岁。日子对一般人而言，历来都没有那么温文。

李阿姨来自河南南阳，初中上了一年，便开端出门打工了。

“我的爸爸妈妈都是种田的农人，小学都没上过，一辈子也没出过远门，他们不知道上学有什么用途”。爸爸妈妈很早就不再供她上学了，省掉一个孩子的膏火，就能给全家多省出点粮食钱。

和老公成婚之后，两个人在深圳打过工，日子了几年后又来到北京。李阿姨告诉我，外出打工的河南人，要么往北，要么往南，这两个城市是他们最会集的区域。

做保洁之前，李阿姨进过工厂，也做过饭馆服务员，她自嘲“没读过书，只精干这些”。

在服装厂和电子元件厂里，李阿姨做的是流水线作业。工厂的机器不能停下来，工人们只需两班连轴转，才干保持流水线的高速作业。

“一屁股坐下来，手上就要开端忙活，紧赶慢赶地干，一旦你的手慢了，东西很快就会堆住，在你下面的人还会诉苦。”

工厂流水线一天需求干10个小时，人手不行的时分，顶12个小时的状况也有。即便如此，李阿姨仍是觉得，保洁这份作业比工厂流水线还要累。

每天早上6点半，李阿姨会按时醒来，在家里热一些馒头作为早饭，骑着电动车开端了一天的作业。在她分担的区域，每天要清扫10户租户的卫生，有合租房也有整租房。直到天彻底黑了，9点多才干下班。

我问李阿姨怎样处理每天的三餐，她告诉我，为了省钱，从没考究过这些。

“像正午饭，我很少能坐在饭馆里吃，就在路周围买个饼。有时分自己带点饭菜，就坐在楼道里凑合吃。便是为了省钱，搁饭馆里买个饭，最少也要花十几块钱，还吃不饱，你像咱们干体力活的，一顿饭就能吃20多块钱，哪敢下馆子啊。”

尽管住在北京朝阳区的富贵区域，但李阿姨租的房子，每个月只需求1000元租金。

原因很简单，她住在老破小周围环境更差的平房里。我从前造访过这片区域，住户大多是底层劳作力。没有厨房，只需简易建立的电磁炉，厕所是室外共用的，没有洗澡的当地，房顶是寒酸的瓦片，窗户是木质的，好像用力一拉就会损坏。不到20平米的空间住着一家三口，尽管粗陋，但至少给了他们留在北京营生的时机。

李阿姨告诉我，住在旧平房里最大的问题是没有暖气。在北京的隆冬，气温能降到零下十几度，她仅有的取暖方法便是一个插电的小太阳，“便是硬扛，要么把全部衣服和被子都盖上”。

图片由Midjourney生成

和游击队小时工赵阿姨不相同，李阿姨的劳务身份由公司办理，所以她没有挑选客户的空间，公司分配了哪家，就要去哪家干。

有一个合租房，三家合租室友像商议好了似的，把废物堆满了公共区域。每周的外卖袋子、快递盒子、日子废物、饮料瓶子，悉数都丢在地板上。李阿姨每次上门，光是扔废物就要上下跑好几趟。这还不是最费事的，每次清扫完卫生，这家住户还会给阿姨打差评，久而久之，阿姨们都不乐意去这家清扫卫生了，公司也把这家租户列为特别名单。

还有一个性情乖僻的租户。两口子住在一居室里，面积不大，只需50平米，却要约3个小时的保洁时刻。

李阿姨也疑惑，成果上门之后才发现，3个小时都少了。租户搬了一个板凳，坐在李阿姨死后，监督她把每一个旮旯的尘埃都清扫洁净，窗户缝里的灰，要用手指一点点剋出来，墙面和天花板也要悉数擦洁净，假如发现还有一点尘埃，就要让李阿姨返工再来一遍。

租户一边监工，一边和李阿姨诉苦，要不是由于自己腰欠好，必定不会让保洁来清扫房间。

李阿姨越说越激动，她回想起自己帮另一位租户擦书架的事。架子上杂七杂八的东西摆得满满当当，“是一些娃娃”，我猜她想说的或许是手办。一旦她碰了书架上的手办，租户就会发火，“几乎一毫米都不能移动，有必要给他放回原位。”

还有的租户养了猫，家里处处都是猫毛，李阿姨想用湿抹布拖一遍，租户却要求她用苕帚扫。但苕帚扫不起来，最终只能是猫毛满屋子乱飞。消毒水倒少了，租户说她偷闲，消毒水倒多了，猫一闻又吐了，不管怎样做最终都会被租户投诉，“现在的人，动不动就给差评，由于他们知道差评能扣钱”。

让她最形象深入的，是一个性情乖僻的人。李阿姨咬牙切齿地说：“他必定是个日本人，那个‘害劲’（方言，可憎的姿态）我到现在还记住。”

这个怪人租户，着急了就会带脏字谩骂。李阿姨清扫厨房的时分，不小心碰到了净水器龙头上的一个塑胶头，租户怒不可遏：“你知道这个东西在国外买的有多贵吗，你弄坏了赔得起吗？”就连冰箱门也不能随意碰，光明磊落地轻视上门的每一个保洁阿姨。提到这儿，李阿姨嗓门忽然高起来：“我觉得他便是装，有几个臭钱有什么了不得的。”

提到激动的时分，李阿姨操控不住开端讲河南方言，乃至还冒出了几句脏话。刚开端说话的时分她还很内敛，只用了半个小时她就彻底放开了，双手挥在空中，像是和熟识的朋友诅咒作业中遇到的糟心思。

但她遇到的也不全是坏人。

她记住在一个合租房里清扫卫生的时分，遇到了其间一户女孩。女孩和她扳话，才发现两个人是老乡。女孩有时分在家烙饼，也会留李阿姨吃一顿老家的饭，两个流浪在外的河南人边吃边聊。

还有租户在春节的时分，留李阿姨在家吃饭，给她煮了一大碗饺子。“社会便是这样的，人有好有坏，五花八门的，咱们都习气了。”

除了公司现已安排好的租户保洁作业，加上其他网上预定的客户，依照每个小时55元计费，“公司还要抽成，每个月头拱地玩命干，能够赚8000-9000元，没有五险一金。”

和年青人的消费习气不相同，李阿姨挑选“只进不出”。她往常很少买肉吃，顶多买点鸡蛋补养分。

除了日子必需的花费，她这几年没有买过衣服，也没有用过化妆品和护肤品。有时分客户会把筛选的旧衣物送给她，她很快乐，尽管日常她底子没有时刻穿作业服以外的衣服。

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李阿姨的老公在昌平的建筑工地做安全员，一周回来看她一次，算得上某种程度上的“周末夫妻”。李阿姨总结了自己的心得，老公至少有一个中专学历，所以能找到更好的作业；而自己没有文明，在市场上找不到体力活以外的作业。

而她的两个孩子，一向留在河南的乡村，是留守儿童。

十年前，大女儿刚读三年级的时分，夫妻两人就外出打工了，那一年小儿子刚刚会爬。现在，垂暮的爷爷奶奶在家看孩子，也没才干教导功课，乡村没有教导班，全赖两个孩子自学，李阿姨有一种听其自然的无法。

李阿姨在北京打工十余年，孩子们也只来过一次北京。她还记住其时和老公一同，带着孩子去看了故宫和升旗，其他的景点和商场，她这十年历来没有踏入过。“要不是孩子来，咱们是不会抽空去那些当地的。有时刻必定先干活挣钱。”

大女儿本年高考，远在北京的她，只知道女儿数学成果欠好，选了“全文科”，有些烦恼孩子未来怎样找作业。她看到往常上门清扫的客户，都是“学习好的年青人”，“这些年青人学历那么高，来了北京也是吃外卖。”

她也在为女儿做计划。假如女儿能考上本科，她不想让女儿来北上广深这样的大城市了，这儿是人中龙凤竞赛的当地。一般孩子去个中等城市，就不要像爸爸妈妈这样喫苦了。

“我在北京吃的这个苦，她吃不了，她连地铁都挤不上去。假如她今后考不上好大学，想干我这种作业，她也干不了的。咱们这代人干这种苦力活，便是为了让下一代不要再干了。”

李阿姨告诉我，在老家乡村，这种“留守白叟+留守儿童”的方式许多。李阿姨家的二姨便是这样，三个儿子都外出打工了，留下来了五个孙辈，白叟下地干活的时分，只能把孩子背在身上，或是支一把雨伞，把孙子们放在伞下面。

说起来孩子，李阿姨自顾自想念着“这些年光顾着挣钱了，咱们都是没方法”，毕竟在老家县城，也只能持续做保洁和小时工，一个月下来连3000块或许都挣不到。

“有方法的人都留在老家了，他们有门道。咱们这样的一般人，只能硬着头皮出来打工。”

咱们太简单错失“保洁阿姨”的面孔和声响。

我在写字楼里调查她们时，看到她们缓慢的脚步现已无法行动得太快，腰上挂着清洁腰包，上面还别着一部对讲机。偶然在楼梯间和洗手间的椅子上，她们坐在那里偷闲歇息。假如恰巧赶上了写字楼办理人员巡查查看，还会看到年青的装着制服的男男女女，对垂暮的保洁员们进行批评和教育。

在了解了保洁员的作业流程和作业强度之后，我会留心写字楼和商场的公共区域。一片反光的地砖，或许需求巨大的人力去保护。保洁一天不上班，一家公司就会由于废物而瘫痪。

假如没有清洁需求，恐怕没有人会和她们自动搭腔，也没有人猎奇她们从哪个县城走到了这儿，更没有人猎奇这些女性背面的故事与家庭。

她们之中，有的故事布满磨难。

一位保洁阿姨告诉我，有人为了逃避家暴，在大城市的合租屋里隐姓埋名，靠保洁作业保持生计。

也有人的故事是温暖的。

从前有一位大厂职工和我说，在高强度的作业空间里，公司里的保洁阿姨就像不敢打扰高三孩子学习的“妈妈”，她们轻轻地走过来，收走了废物，又轻轻地脱离，生怕脚步太重打乱了年青人的思绪。

午饭时刻她们也会有一搭没一搭地说话，“学习这么好的孩子，长大了还要在公司加班”，保洁阿姨看了也于心不忍。

图片由Midjourney生成

尽管保洁阿姨们来自不同的地域，挣着不同的钱，但她们身上有极为类似的特色——

她们无法忍受闲暇，出售全部能够分配使用的时刻，交换或多或少的报酬，然后开端反常绵长艰苦地攒钱。

要么为了养老，要么为了留给孩子，要么为了家庭。许多保洁阿姨家里不止有一个孩子，假如生了儿子，她们的担负自但是然就会变成了“给儿子攒彩礼钱”，背面隐形的鞭子挥舞得愈加用力。在她们身上能看到高度浓缩的东亚性：勤劳，喫苦，认命，不诉苦，密布地劳作。

在对谈之外，还有更多的保洁阿姨在缄默沉静地劳作，她们的日子状况各不相同。但能够确认的是，她们没有留给自己闲暇的时刻。许多阿姨挑选在春节期间持续接活儿，和外卖员与快递员相同，这一系列底层作业都处于计件工资制度之下，没有假日，越是节假日越忙，渠道和组织会作为中间商赚差价，“劳作者-本钱-客户”形成了安稳的三角形。

家政与保洁劳作，作为家庭私家范畴的清洁、照顾、烹饪等再生产劳作的市场化方式，蕴含着公共与私家、经济活动与亲密关系、专业主义与情感依靠的多重张力。性别机制、社会阶级和情感劳作等多重要素，都在她们的劳作过程中发挥着奇妙且杂乱的效果。

但是，回到日子中去，底层劳作者对阶级的了解，便是泾渭分明的“好客人”与“坏客人”，以及那一句“花钱的人没有错处”，他们自行消化了大城市中遍及的轻视与冷酷，这便是劳作人民对“阶级”二字最直观的感触。

超一线城市是一个巨大的打工基地，这儿汇集了天南海北营生的人。写字楼里高学历年青人在打工，服务这些钻进电脑里的年青人的保洁员也在打工，咱们共处在同温层之中，却依然很难有时机打开对话。

城市留给“阿姨们”的空间和时刻也在缓慢紧缩。

李阿姨告诉我，公司对保洁员的年纪要求在48岁以下，假如看着年青，50岁也能够欺骗曩昔。再老一些，市面上留下的作业便不多了，到时分恐怕就只能回老家。

她要赶在倒计时完毕之前，再多干几年，再多攒点钱，才干安全度过没有养老金的晚年。

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